Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Інтернет-магазин «FANCYSHOP» гарантує своїм покупцям товари тільки високої якості. Важливо! Зовнішній вигляд і комплектація товару повинні оцінюватися і перевірятися покупцем в момент отримання товарів на відділенні пошти. Ми завжди забезпечуємо можливість повернення або обмін товару неналежної якості. В такому випадку ми обмінюємо позицію на ту саму позицію але належної якості (відправлення здійснюємо за рахунок магазину), якщо тієї позиціїї немає в наявності повертаємо кошти. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який має дефекти і не може виконувати свої функції. Отриманий товар повинен: не використовуватися, мати в наявності товарні ярлики і етикетки, а також не пошкоджену упаковку. Товари неналежної якості, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», після отримання можна повернути протягом 14 календарних днів з дня отримання.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.